Animateur Projet et Processus H/F

La France Mutualiste, mutuelle nationale d'épargne et de retraite, propose des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine.

Aujourd'hui, forte de ses valeurs mutualistes et sa culture d'entreprise, la France Mutualiste entame une nouvelle étape de son histoire avec un modèle économique structuré autour de la diversification de ses produits et de la transformation digitale.

Vous avez envie d'évoluer dans un contexte dynamique et dans un environnement professionnel de qualité ? Vous avez une affinité avec le travail en équipe ? Vous souhaitez prendre part au repositionnement original et unique de notre entreprise ?

Mission

** Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge. **

Sous la responsabilité du Responsable de Pôle Projets & Processus, l'animateur Projet & Processus contribue aux travaux d'introduction de changements au sein de la Direction de la Gestion des Adhérents dans une optique d'amélioration continue et d'apport de gains de productivité. A la fois support des équipes de gestion des Départements Adhérents et Bénéficiaires dans la résolution des incidents informatiques, mais également contributeur des activités projets en liaison avec les équipes de gestion ainsi que les équipes informatiques vous participerez à l'animation et la mise en œuvre des actions d'amélioration continue de nos services et processus.

Dans le cadre de ses activités, il/elle maintiendra le book de processus métiers de la Direction de la Gestion des Adhérents en s'assurant d'identifier les impacts sur les points de contrôle et les indicateurs SLAs & KPIs et en conformité avec la réglementation en vigueur.

A ce titre, vos missions sont les suivantes :

  • Etablir les cahiers de recette, concevoir les jeux de données,
  • Scripting des cas de tests automatisés,
  • Lancer et exécuter une campagne de test,
  • Contrôler la non-régression, saisir et suivre les anomalies,
  • Réaliser les reportings de la phase de tests et PV de recette,
  • Animer les réunions de suivi et d'avancement des tests
  • Rédaction des procédures et mode opératoire, et formation des utilisateurs.

Cette liste de tâches n'est pas exhaustive.

Profil recherché

Vous avez de solides connaissances de Lean six-sigma et des connaissances des méthodes de développement classiques et agiles.

Vos capacités d'analyses vous permettent de travailler en mode projet et d'être dans l'analyse fonctionnelle. Par ailleurs, vous justifiez impérativement de la certification ISTQB.

Vous aimez la proximité avec les équipes du terrain, êtes pédagogue, rigoureux et autonome.

Par ailleurs, vous justifiez impérativement de la certification ISTQB.

Vous aimez communiquer et avez une appétence pour convaincre. Vous êtes force de proposition et possédez un réel esprit d'écoute, d'équipe et de partage.

Vous êtes vivement orienté résultat et excellence opérationnelle.

ET vous souhaitez évoluer dans un milieu stimulant, à taille humaine et avec un réel sens de « l'esprit de famille ». Alors, Rejoignez la France Mutualiste en pleine mutation et participez à sa transformation !

Type de contrat
CDI
Localisation
Puteaux, Île-de-France
Siège
Référence
[SIEGE] Anim P&P_1633424062