La France Mutualiste, mutuelle nationale d'épargne et de retraite, propose des solutions performantes pour la préparation de la retraite, la valorisation de l'épargne et la transmission du patrimoine.
Aujourd'hui, forte de ses valeurs mutualistes et sa culture d'entreprise, la France Mutualiste entame une nouvelle étape de son histoire avec un modèle économique structuré autour de la diversification de ses produits et de la transformation digitale.
Vous avez envie d'évoluer dans un contexte dynamique et dans un environnement professionnel de qualité ? Vous avez une affinité avec le travail en équipe ? Vous souhaitez prendre part au repositionnement original et unique de notre entreprise ?
Rattaché à notre Responsable du département "Technique Immobilier", vous êtes en charge de l'assistanat technique au quotidien.
A ce titre, vos missions sont les suivantes :
- Prise en charge et réponses aux réclamations techniques locataires et plus particulièrement des sites en copropriétés et vente, en binôme avec l'inspecteur technique, via l'outil FOLLOW ME,
- Assurer un relationnel de qualité en direct avec les locataires dans la gestion des réclamations techniques,
- Etablissement de bons de travaux sous l'outil ESTIA,
- Enregistrement, et suivi des contrats et livrables sous l'outil ESTIA,
- Suivi et relances des signatures des bons de travaux, ordres de service, marchés…
- Assistance dans les diverses missions d'homogénéisation de contrats et de mise en place de nouveaux contrats,
- Assistance dans les missions de mise à jour de procédures,
- Assistance aux inspecteurs techniques dans les demandes d'intervention auprès de fournisseurs,
- Gestion et suivi des diagnostics obligatoires,
- Rédaction de compte-rendus de réunion de service, rédaction de courriers, réalisation d'affichages à destination des locataires dans le cadre de travaux ou interventions techniques,
- Conception de tableaux de bords (formats excel) et suivi d'activités,
- Suivi, relances et reportings des dossiers d'accréditation des entreprises via l'outil E-ATTESTATIONS.
- Saisie des documents numériques sous le logiciel d'archivage (GED),
- Gestion documentaire,
- Etablissement de demandes d'achats et validations via l'outil BASEWARE pour les collaborateurs DPI,
- Réservation voyages collaborateurs via l'outil VOYEO pour les collaborateurs DPI,
- Référent sur l'outil NOTILUS (notes de frais) pour les collaborateurs DPI,
- Demande au service informatiques des profils informatiques pour les nouveaux arrivants DPI,
- Gestion du stock de fournitures bureau de la DPI,
- Organisation des réunions,
- Gestion du courrier de la DPI,
- De façon générale, toutes les activités en lien avec l'assistanat.
Pour candidater à ce poste il est impératif de justifier d'un casier judiciaire vierge.
Vous êtes titulaire d'un Bac complété par une expérience professionnelle dans une fonction similaire ou d'un Bac+2 professions immobilières, assistance technique.
Vous justifiez d'une expérience réussie en maîtrise d'ouvrage, maîtrise d'œuvre ou exploitation ou expérience(s) permettant de justifier de compétences équivalentes, vous disposez de base en bâtiment et en immobilier.
COMPETENCES
- Maîtrise de l'outil bureautique Pack Office est exigée.
- Connaissance de logiciels de gestion immobilière serait appréciée
- Appétence pour les sujets techniques.
- Excellentes aptitudes relationnelles et rédactionnelles
- Polyvalence
- Capacité d'adaptation et d'écoute
- Sens de l'initiative
- Autonomie, réactivité, rigueur et organisation
- Esprit de synthèse
- Esprit d'équipe
- Discrétion
ET vous souhaitez évoluer dans un milieu stimulant, à taille humaine et avec un réel sens de « l'esprit de famille ». Alors, Rejoignez la France Mutualiste en pleine mutation et participez à sa transformation !
